HỎI ĐÁP VỀ QUẢN LÝ TÊN MIỀN QUỐC TẾ

Câu hỏi 1: Tôi đã trả tiền và mua tên miền quốc tế từ một tổ chức quốc tế, tại sao tôi lại phải đăng ký với Bộ Thông tin và Truyền thông ?

Trả lời: Điều 23 của Luật CNTT quy định tổ chức, cá nhân khi thiết lập trang thông tin điện tử không sử dụng tên miền Quốc gia Việt Nam ".vn" phải thông báo trên môi trường mạng với Bộ Bộ Thông tin và Truyền thông những thông tin sau đây:

  • Tên tổ chức ghi trong quyết định thành lập, giấy phép hoạt động, giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hoặc giấy phép mở văn phòng đại diện, tên cá nhân.
  • Số, ngày cấp, nơi cấp chứng minh thư nhân dân hoặc số, ngày cấp, nơi cấp hộ chiếu của cá nhân.
  • Địa chỉ trụ sở chính của tổ chức hoặc nơi thường trú của cá nhân.
  • Số điện thoại, số fax, địa chỉ thư điện tử.
  • Các tên miền đã đăng ký.

Tổ chức, cá nhân phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính chính xác của các thông tin này, khi thay đổi thông tin thì phải thông báo về sự thay đổi đó.

Như vậy, việc thông báo thông tin như trên là thực hiện theo quy định của Luật CNTT, chứ không phải việc đăng ký tên miền.

Câu hỏi 2: Làm thế nào để có thể thông báo tên miền quốc tế đang sử dụng?    

Trả lời: Để thông báo tên miền quốc tế với Bộ Thông tin và Truyền thông theo quy định của Luật Công nghệ thông tin, bạn truy cập vào website http://www.thongbaotenmien.vn, chọn nút “THÔNG BÁO SỬ DỤNG MỚI” và gõ tên miền cần thông báo, sau đó nhấn nút “TRA CỨU”. Chọn trường chủ thể cho phù hợp (cá nhân hoặc tổ chức) và khai báo các thông tin liên hệ của chủ thể (các trường có dấu “*” là trường thông tin bắt buộc), cuối cùng nhấn nút “CHẤP NHẬN”.

Sau khi chủ thể đã thông báo thành công, chương trình sẽ tự động tạo một tài khoản và gửi một email vào hộp thư mà chủ thể cung cấp khi thông báo tên miền quốc tế, trong đó cung cấp thông tin về tài khoản (account) và mật khẩu (password) cấp cho chủ thể. Chủ thể sử dụng tài khoản được cấp để chủ động thay đổi thông tin, xóa bỏ bớt tên miền đã thông báo hoặc cập nhật thêm tên miền quốc tế sử dụng.

Câu hỏi 3: Việc thông báo sử dụng tên miền quốc tế tại Website http://www.thongbaotenmien.vn có mất phí không ?

Trả lời: Việc thông báo tên miền quốc tế đang sử dụng lên trang http://www.thongbaotenmien.vn rất đơn giản và hoàn toàn không mất phí. Thông báo tên miền quốc tế đang sử dụng trên môi trường mạng với Bộ thông tin và truyền thông tại trang web http://www.thongbaotenmien.vn là đúng với tinh thần quy định Điều 23 Luật Công nghệ thông tin. Chủ thể chưa thông báo tên miền quốc tế mà mình đã đăng ký và sử dụng là vi phạm luật Công nghệ thông tin và sẽ bị xử phạt theo Điều 11 nghị đinh 28/2009/NĐ-CP “Phạt tiền từ 2.000.000 đồng đến 5.000.000 đồng đối với hành vi sử dụng tên miền cấp cao khác tên miền ".vn" mà không thông báo hoặc thông báo thông tin không chính xác hoặc thay đổi thông tin mà không thông báo Bộ Thông tin và Truyền thông theo quy định” .


Câu hỏi 4: Làm thế nào để thay đổi mật khẩu của tài khoản trên trang thông báo tên miền quốc tế (http://www.thongbaotenmien.vn)?

Trả lời: Để thay đổi mật khẩu của tài khoản trên trang thông báo tên miền quốc tế, chủ thể sử dụng tài khoản và mật khẩu đã có truy nhập vào menu “Thông báo bổ sung, sửa đổi” của website http://www.thongbaotenmien.vn. Sau khi truy nhập, giao diện chi tiết phía sau sẽ cung cấp công cụ để chủ thể thay đổi mật khẩu của tài khoản đã được cấp.


Câu hỏi 5: Tên miền quốc tế mà tôi đang sử dụng hiện đã bị người khác thông báo trước tại Website http://www.thongbaotenmien.vn, tôi phải làm sao để cập nhật đúng thông tin của mình?

Trả lời: Trong trường hợp này, để được cập nhật lại thông tin chính xác, chủ thể sử dụng tên miền cần phải có văn bản chính thức đề nghị cải chính gửi về Bộ Thông tin và Truyền thông (theo địa chỉ: Trung tâm Internet Việt Nam – 18 Nguyễn Du, Hà Nội). Văn bản đề nghị phải được:

  • Ký đóng dấu bởi người đại diện có thẩm quyền (Nếu là đề nghị từ tổ chức đang sử dụng tên miền).
  • Ký xác nhận bởi người đã đứng tên đăng ký sử dụng tên miền, kèm theo bản sao có công chứng giấy CMTND hoặc hộ chiếu còn giá trị sử dụng của chủ thể sử dụng tên miền (trong trường hợp tên miền do cá nhân đăng ký).

Sau khi nhận được văn bản đề nghị, VNNIC sẽ xem xét thực hiện xóa tên miền được thông báo trước và gửi lại email yêu cầu chủ thể thực hiện lại việc đăng ký.

Mẫu văn bản đề nghị download tại đây


Câu hỏi 6: Thông tin tra cứu trên các mục whois tên miền đã chứng thực tôi đúng là chủ thể của tên miền quốc tế. Tại sao tôi vẫn phải gửi công văn đề nghị cải chính về Bộ Thông tin và Truyền thông khi người khác giả mạo thông báo trước tên miền của tôi trên Website http://www.thongbaotenmien.vn với thông tin sai lệch?

Trả lời: Theo quy định của Luật CNTT, chủ thể đăng ký tên miền quốc tế trước khi đưa vào hoạt động phải thực hiện nghĩa vụ thông báo sử dụng qua môi trường mạng với Bộ Thông tin và Truyền thông tại website http://www.thongbaotenmien.vn. Khi chủ thể chưa hoàn tất nghĩa vụ thông báo, có thể xảy ra tình trạng bị thông báo giả mạo. Do vậy để xác thực đúng người chịu trách nhiệm cũng như chủ thể sử dụng đích thực của tên miền, chủ thể cần phải gửi văn bản chính thức đề nghị cải chính về Bộ Thông tin và Truyền thông (theo địa chỉ: Trung tâm Internet Việt Nam – 18 Nguyễn Du, Hà Nội) như đã hướng dẫn.


Câu hỏi 7: Tôi đã từng thông báo tên miền quốc tế trên Website http://www.thongbaotenmien.vn và được cấp tài khoản và mật khẩu để quản lý thông tin. Nhưng hiện tôi đã đánh mất mật khẩu truy nhập, làm thế nào để lấy lại mật khẩu để tôi cập nhật thêm tên miền và thay đổi thông tin liên hệ ?

Trả lời: Để được cung cấp lại tài khoản và mật khẩu trên Website http://www.thongbaotenmien.vn , chủ thể phải sử dụng chính hộp thư điện tử (email) đã cung cấp khi thông báo tên miền để gửi email tới địa chỉ quanlytenmienquocte@vnnic.net.vn, trong đó cung cấp các thông tin cần thiết để xác định yêu cầu là của chính chủ thể tên miền đã thông báo. Bao gồm:

    • Tên miền
    • Chủ thể đã thông báo
    • Số CMTND (nếu chủ thể là cá nhân)
    • Số điện thoại liên hệ

Sau khi đã xác định yêu cầu là của chính chủ thể thông báo, VNNIC sẽ thiết lập lại tài khoản và mật khẩu truy nhập và gửi lại một email vào địa chỉ hộp thư mà chủ thể cung cấp khi thông báo tên miền quốc tế, trong đó cung cấp thông tin về tài khoản (account) và mật khẩu (password) đã được thiết lập lại.

Chủ thể phải lưu ý: Thư yêu cầu thiết lập lại tài khoản và mật khẩu phải được gửi từ hộp thư mà chủ thể đã nhập vào hệ thống khi thông báo tên miền quốc tế.

Câu hỏi 8: Trước đây tôi sử dụng hộp thư điện tử (email) đã thông báo với Bộ Thông tin và Truyền thông để đăng ký sử dụng tên miền quốc tế. Nhưng hiện tại tôi bị mất tài khoản thư điện tử và không còn sử dụng hộp thư này nữa. Vì vậy tôi không nhận được thư cung cấp tài khoản và mật khẩu để quản lý thông tin đã thông báo. Tôi phải làm gì để hiệu chỉnh được thông tin ?

Trả lời: Trường hợp không còn sử dụng hộp thư điện tử (email) trước đây khi thông báo sử dụng tên miền. Bạn cần phải có văn bản chính thức đề nghị cải chính gửi về Bộ Thông tin và Truyền thông (theo địa chỉ: Trung tâm Internet Việt Nam – 18 Nguyễn Du, Hà Nội) để được xem xét và giải quyết. Văn bản đề nghị phải được:

  • Ký đóng dấu bởi người đại diện có thẩm quyền (Nếu là đề nghị từ tổ chức đang sử dụng tên miền)
  • Ký xác nhận bởi người đã đứng tên đăng ký sử dụng tên miền, kèm theo bản sao có công chứng giấy CMTND hoặc hộ chiếu còn giá trị sử dụng của chủ thể sử dụng tên miền (trong trường hợp tên miền do cá nhân đăng ký).
Sau khi nhận được văn bản đề nghị, VNNIC sẽ thực hiện việc xóa tên miền trước đây thông báo sử dụng và gửi lại email yêu cầu chủ thể thực hiện lại việc đăng ký với hộp thư điện tử mới.

Câu hỏi 9: Khi còn đang ở Việt Nam, tôi đã đăng ký và sử dụng tên miền quốc tế và tôi đã thông báo với Bộ Thông tin và Truyền thông qua môi trường mạng tại Website: http://www.thongbaotenmien.vn, nhưng hiện nay tôi đã chuyển ra nước ngoài sinh sống thì tôi có cần phải thay đổi thông tin liên hệ của mình hay không ?

Trả lời: Việc thông báo tên miền quốc tế với Bộ thông tin và truyền thông trên môi trường mạng tại Website: http://www.thongbaotenmien.vn chỉ áp dụng với chủ sở hữu tên miền quốc tế đang hoạt động tại quốc gia Việt Nam. Như vậy, nếu chủ thể đã ra nước ngoài sinh sống nhưng vẫn có hộ khẩu hộ tịch ở Việt Nam thì vẫn phải có trách nhiệm cập nhật thông tin liên hệ theo địa chỉ được ghi trong hộ khẩu, hộ tịch của mình. Nếu chủ thể đã chuyển quốc tịch khác thì không cần khai báo cập nhật tiếp và không cần thay đổi thông tin. Chủ thể hãy để nguyên dữ liệu như hiện tại.


Câu hỏi 10: Làm thế nào để xóa bớt đi những tên miền quốc tế mà trước đây tôi đã thông báo, vì hiện tại tôi không còn sử dụng những tên miền này nữa ?

Trả lời: Để xóa bớt các tên miền quốc tế đã thông báo, chủ thể truy cập vào menu “Thông báo bổ sung, sửa đổi” của Website  http://www.thongbaotenmien.vn. Trang thông tin chi tiết phía sau sẽ có công cụ cho phép chủ thể xóa bớt đi những tên miền đã thông báo.Nếu chủ thể xóa hết các tên miền đã thông báo thì tài khoản (account và password) đã tạo cũng đồng thời bị xóa theo.


Câu hỏi 11: Tôi đã thông báo nhiều tên miền quốc tế nhưng lại sử dụng nhiều tài khoản khác nhau. Làm thế nào để tôi có thể gộp chung lại các tên miền thành một tài khoản để dễ dàng quản lý ?

Trả lời: Để thực hiện việc này, chủ thể giữ lại một tài khoản muốn sử dụng và thực hiện xóa bỏ bớt các tên miền đã thông báo, cùng tài khoản như đã hướng dẫn trong câu hỏi 10 phía trên và sau đó sử dụng tài khoản đã giữ lại để thông báo lại những tên miền đã xóa bỏ đi.


Câu hỏi 12: Hiện tại tên miền quốc tế của tôi đã hết hạn duy trì và tôi không còn sử dụng tên miền quốc tế này nữa thì có cần phải thông báo hay không ?

Trả lời: Nếu chủ thể không còn sử dụng tên miền quốc tế nữa thì thực hiện xóa bỏ thông tin đã thông báo tại Website http://www.thongbaotenmien.vn, theo hướng dẫn tại Câu hỏi 10 phía trên đây.


Câu hỏi 13: Tôi muốn đăng ký tên miền không có đuôi “.vn” thì phải liên hệ với ai?

Trả lời: Những tên miền không có đuôi “.vn” là tên miền quốc tế. Để đăng ký tên miền quốc tế, chủ thể phải tìm hiểu và liên hệ với các Nhà đăng ký tên miền quốc tế. Chủ thể cũng có thể tham khảo danh sách các Nhà đăng ký tên miền quốc tế tại Việt Nam, được cung cấp tại Website http://www.thongbaotenmien.vn .

Tuy nhiên, trong thời gian qua rất nhiều Website sử dụng tên miền quốc tế “.com” miễn phí hoặc giá rẻ đã bị mất quyền kiểm soát, tên miền bị cướp mà không cách gì khôi phục lại được, gây nhiều khó khăn cản trở cho công việc. Vì vậy tổ chức, doanh nghiệp, đặc biệt khi đã kinh doanh ổn định, phát đạt nên:
  1. Sử dụng tên miền “.vn” để đưa nội dung Website và quản trị Website của mình, chỉ đặt đường link nếu sử dụng thêm tên miền quốc tế để trong trường hợp khẩn cấp, mất quyền quản trị, VNNIC có thể can thiệp giúp đỡ. Tên miền “.vn” được pháp luật bảo vệ không bao giờ bị cướp mất.
  2. Hoặc đăng ký tên miền quốc tế “.com” với chính hãng (Công ty VeriSign, Network Solutions,..) phí cao nhưng quản lý an toàn nếu chỉ sử dụng tên miền quốc tế (tên miền VNNIC.NET của VNNIC với phí duy trì hàng năm là 34.99 đô la Mỹ).

Câu hỏi 14: Xin vui lòng can thiệp giúp tôi tạm ngưng tên miền quốc tế (không có đuôi “.vn”) do website sử dụng tên miền này có những thông tin sai lệch về công ty của tôi ?

Trả lời: Trung tâm Internet Việt Nam (VNNIC) là đơn vị thực hiện chức năng quản lý và hỗ trợ việc đăng ký, sử dụng tên miền quốc gia Việt Nam (các tên miền có đuôi “.vn”). Vì vậy, VNNIC không thể can thiệp để tạm ngưng hoạt động của các tên miền quốc tế.

Các vấn đề liên quan đến nội dung thông tin cung cấp trên Website thuộc thẩm quyền quản lý của Cục Quản lý phát thanh truyền hình và Thông tin điện tử. Vì vậy, Quý Công ty chủ động liên hệ với đơn vị này để được hướng dẫn.
Bộ Thông tin và Truyền thông (Trung tâm Internet Việt Nam - VNNIC)
Địa chỉ: 18 Nguyễn Du, Hà Nội
Điện thoại : + 84 - 4 - 35564944 (ext: 900,901). Fax : + 84 - 4 - 37821462.
Email: quanlytenmienquocte@vnnic.net.vn. Website : http://www.thongbaotenmien.vn.